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Dans un aéroport international, en cas de grande affluence, les procédures de sécurité sont parfois ralenties. Pour être sûr de ne pas manquer votre vol, un bon conseil : présentez-vous au comptoir d’enregistrement Air Mauritius 3 heures avant votre départ.
Les passagers de la Classe Affaires peuvent s’enregistrer sur un comptoir spécial disponible dans tous les aéroports, en dehors de ceux de La Réunion et de Rodrigues.
Air Mauritius prend la sécurité très au sérieux. C’est pourquoi nous prions tous nos passagers de bien vouloir accepter les contrôles de sécurité qui précèdent l’embarquement. Tout passager refusant un contrôle de sécurité ne pourra malheureusement pas monter à bord.
Sachez qu’à l’enregistrement au départ de l’île Maurice, les passagers de la Classe Affaires et les détenteurs de la carte Kestrelflyer Elite ont accès à des salons privés.
Pour que nous puissions assurer la ponctualité de nos vols, nous vous invitons à vous rendre à votre porte d’embarquement à l’heure indiquée sur votre carte d’embarquement. Si vous ne vous présentez pas à temps, vous risquez de manquer votre vol.
Sous réserve de la disponibilité de sièges, si vous détenez un billet en Classe Economique, vous pouvez faire une demande de surclassement en Classe Affaires à l’aéroport SSR International à l’Île Maurice (moyennant un supplément). Pour cela, veuillez-vous renseigner auprès de notre personnel à l’enregistrement.
Pour sécuriser vos bagages, un service d’emballage en plastique est proposé par la compagnie World Safe Wrap Limited dans la salle de départ à l’aérogare SSR International de Maurice. Pensez-y !
Dans certains aéroports, les portes d’embarquement sont assez éloignées des comptoirs d’enregistrement. Vérifiez où se situe votre porte d’embarquement et prévoyez le temps qu’il vous faut pour y arriver à l’heure.
