Les modèles de bateau seront acceptés comme bagages enregistrés moyennant des frais. Les dimensions (longueur + largeur + hauteur) ne doivent pas dépasser 158 cm.

Notre conseil : évitez d’emporter dans vos bagages enregistrés des objets fragiles, de valeur et périssables.

Air Mauritius ne peut en aucun cas être tenu responsable des dommages causés aux objets qui ne sont pas autorisés dans le bagage enregistré, y compris les objets fragiles ou périssables, les objets ayant une valeur particulière, tels que l'argent, les bijoux, les métaux précieux, les ordinateurs, les appareils électroniques personnels, titres de placement, de créance, ou autres documents de valeur, documents commerciaux, passeports et autres pièces d’identité ou échantillons.

Par conséquent, Air Mauritius vous conseille de souscrire une assurance responsabilité civile supplémentaire pour de tels biens.

Pour en savoir plus, reportez-vous à la Clause15 de nos conditions de transport.  

Précisions

En cas de doute sur l'acceptation d'un article, veuillez contacter votre agence locale d’Air Mauritius.

Pour en savoir plus, n'hésitez pas à consulter nos Conditions de transport.

Si vous avez besoin d’emporter des médicaments, nous vous conseillons de le faire dans votre bagage à main et de vous munir des ordonnances médicales correspondantes (elles peuvent vous être demandées par les agents de sécurité ou des douanes). Pour les médicaments sous forme de LAG (liquides, aérosols et gels), vous devez vous conformer aux restrictions concernant LAGs.

Précisions

En cas de doute sur l'acceptation d'un article, veuillez contacter votre agence locale d’Air Mauritius.

Pour en savoir plus, n'hésitez pas à consulter nos Conditions de transport.

Les mesures suivantes s'appliquent au transport de produits surgelés à bord de nos avions ATR opérant sur la route Rodrigues. Vous devez emballer les aliments surgelés d’une des façons suivantes :

• Dans des sacs en plastique fermés dans une glacière hermétique.
• Dans des sacs plastiques scellés et placés dans une boîte en polystyrène. Vous devrez ensuite faire plastifier le tout par le service d’emballage à l’aéroport de Rodrigues Plaine Corail.
• Dans des sacs plastiques scellés, enveloppés dans du papier (pour absorber l’humidité) et emballés dans une boîte en carton. Vous devez ensuite faire plastifier le tout par le service d’emballage à l’aéroport de Rodrigues Plaine Corail.

• Le poids maximum d’un produit par paquet / boîte ne doit pas dépasser 5 kg. 
• Il est défendu d’utiliser des glaçons ou de la glace carbonique lors du transport aérien.
• Le personnel d'Air Mauritius à l’aéroport et les officiers de l’aéroport de Rodrigues contrôleront les emballages et s’assureront de leur état satisfaisant avant que ceux-ci ne soient acceptés au comptoir d’enregistrement.

En savoir plus

En cas de doute sur l'acceptation d'un article, veuillez contacter votre agence Air Mauritius locale.

Pour tout ce qui concerne votre vol ou nos conditions de transport, n'hésitez pas à consulter nos conditions de transport.

En raison du risque que les voyageurs importent une maladie dans un pays, nous vous recommandons de consulter les règlements locaux avant de voyager. Par exemple, pour importer de la viande, des produits carnés ou des produits laitiers dans l'UE, vous devez vous conformer à la réglementation de l'UE.

Le non-respect de la réglementation peut entraîner une amende ou des poursuites pénales.

Précisions

En cas de doute sur l'acceptation d'un article, veuillez contacter votre agence locale d’Air Mauritius ou votre agence de voyage.

Pour en savoir plus, n'hésitez pas à consulter nos Conditions de transport.

Vous transportez les restes d’un proche ? Nous partageons votre souffrance et vous accompagnons afin de vous aider à rapporter sans délai ces précieux vestiges.

Pour apporter des urnes sur l’Ile Maurice, veuillez fournir les documents suivants afin que nous puissions procéder dans les meilleurs délais :

• Transport d'urnes (formulaire à remplir)

• Certificat de décès indiquant la cause du décès

• Copie de passeport/pièce d’identité

• Certificat de crémation

• Attestation de l’opérateur funéraire confirmant que l'urne est hermétiquement scellée.

Veuillez vérifier les conditions de transport des plantes auprès des autorités publiques locales.