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Les passagers âgés de 60 ans et plus peuvent réserver en ligne et envoyer les documents justificatifs par courriel à reservations_mru@airmauritius.com ou par fax au +230 466 9014. Les billets seront émis dans les 72 heures par l'intermédiaire de notre centre d'appel + 230 207757575. Vérifier tous les critères d'éligibilité.
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Les étudiants âgés de 15 à 29 ans peuvent réserver en ligne et envoyer par courrier électronique les documents justificatifs à reservations_mru@airmauritius.com ou les faxer au +230 466 9014. Les tickets seront émis dans les 72 heures par notre Call Center + 230 2077575. Vérifier tous les critères d'éligibilité.
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Vous ne pouvez pas réserver en ligne pour les personnes âgées ou les étudiants pour des départs dans moins de 4 jours. Veuillez nous contacter pour votre réservation.contactez-nous.
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LIQUIDES, AÉROSOLS ET GELS (LAG)
Pour un voyage sans encombre et un passage facilité des contrôles de sécurité,vous trouverez ici des informations relatives à la gestion des liquides, aérosols et gels (LAG) dans vos bagages. Les éléments ci-dessous sont donnés à titre informatif.
Pour des raisons de sécurité, la majorité des aéroports appliquent des restrictions à l’emport de liquides, aérosols et gels à bord des appareils. Avant de vous rendre à l’aéroport, prenez connaissances de nos directives afin de correctement ranger ces produits dans vos bagages et de passer les contrôles de sécurité facilement et rapidement.
Les gels liquides et aérosols comprennent mais ne se limitent pas à :
- L'eau et les autres types de boisson
- Les soupes, les sirops,les ragoûts et les sauces
- Les confitures et le miel
- Les plats en sauces
- Les contenant beaucoup de liquide
- Les crèmes, lotions, produits cosmétiques et huiles
- Les parfums et les sprays
- Les rouge- à- lèvres et mascaras
- Les gels, y compris les gels pour les cheveux et les gels douches
- Les produits en conteneur pressurisé, y compris les mousse à raser et les autres types de mousse, et de déodorants
- Les pâtes, y compris le dentifrice
- Les mélanges solide-liquide
Comment ranger votre article (LAG) dans votre bagage à main :- Tous les articles « LAG » doivent être conditionnés dans des récipients de 100ml (3.4oz ou 100g) maximum par article. Les articles « LAG » dans des récipients de plus de 100ml, même si ces derniers sont partiellement remplis, seront refusés.
- Les récipients contenants les « LAG » devront être placés dans sac en plastique refermables (d’approximativement 20cm x20cm) d’une contenance maximale de 1L. Les récipients devront s’insérer sans difficultés dans le sac en plastique transparent, qui devra être complètement fermé.
- Seul un sac plastique transparent est autorisé par passager (adulte, enfant, ou nourrisson) et le cas échéant chaque sac en plastique transparent doit être présenté séparément au contrôle.
Cas particuliersLes articles énumérés ci-dessous sont autorisé dans votre bagage à main, vous devez les déclarer lors du contrôle de sécurité. Nous vous recommandons de placer ses articles séparément, dans un endroit facile d’accès de votre bagage, pour y accéder facilement lors de l’inspection.
- Nourriture pour bébé, lait, eau et jus si vous voyagez avec un nourrisson de moins de deux ans (0-24 mois) et que ces produits seront à consommer durant le vol.
- Lait maternel : Les passager voyageant avec leur nourrisson ou leurs enfants pourront emporter du lait maternel dans des quantités dépassant les 100ml.
- Les gels et pack de glace sont autorisés s’ils sont destinés à soigner une blessure, ou à réfrigérer de la nourriture pour bébé, du lait, du lait maternel de l’eau ou des jus pour enfant de moins de deux ans (0-24 mois), ou pour le maintien à température de médicaments ou d’articles médicaux nécessaires à un traitement.
- Les articles « LAG » nécessaires pour des raisons médicales : Les médicament sous ordonnance, ou essentiels, ou les médicaments sans ordonnance qui doivent être pris pendant le vol, si vous disposez d’une ordonnance ou une déclaration de votre médecin traitant.
- Besoins diététiques particuliers – une quantité raisonnable de nourriture pour des besoins diététiques particuliers, par exemple les passagers souffrant d’intolérance au lactose ou au gluten, pourra être emportée pour être consommée durant le vol.
- Il pourra être demandé au passager de fournir des preuves d’authenticité dans le cas d’un LAG autorisé, comme par exemple fournir un certificat médical à leur nom, au contrôle de sécurité il pourra être demandé au voyageur de fournir un échantillon du produit « LAG » afin de s’assurer qu’il soit sur.
Produit « LAG » transportés par un passager dans le cas d’un vol en partage de code, ou avec des correspondancesLes passagers ayant des correspondances, faisant plusieurs escales, ou ayant à débarquer/réembarquer aux aéroports d’escales (par exemple un vol Londres-Ile Maurice-Perth, lors duquel les passagers doivent débarquer à l’aéroport de l’Ile Maurice) doivent se soumettre aux règlements concernant les « LAGs ». Nous recommandons donc que les articles de Duty free soient achetés au dernier aéroport de départ, ou à bord du dernier vol. Dans l’éventualité où les restrictions ne seraient pas respectées, les autorités compétentes pourraient saisir les articles « LAG ».
Les articles « LAG » du Duty free qui respectent les restrictions pourront être emportés à bord après avoir passés les contrôles de sécurité :
- Les articles « LAG » doivent être placés dans des sacs en plastique transparent scellés et ils ne doivent pas être ouverts.
- Conservez les reçus de paiements dans le sac, comme preuve d’achat.
Que faire si vous emporter un objet non autorisé ?- Mettez-le dans votre bagage enregistré si vous avez le temps
- Laissez à un ami, ou un membre de votre famille à l’aéroport
- Réservez un autre vol, plus tard, pour pouvoir prendre d’autres dispositions
- Expédiez-le par fret, courrier, à l’aéroport si ses options sont disponibles
- Abandonnez l’article le cas échéant.
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