Air Mauritius a été récompensé par le groupe de l'aéroport de Changi (CAG) pour le score élevé obtenu lors de son dernier moniteur d'efficacité des opérations au sol (GOEM) mené par l'aéroport.



Afin de maintenir sa position parmi les meilleurs aéroports du monde, l’équipe de gestion du service qualité de l’aéroport de Changi mesure régulièrement des indicateurs de qualité de service tels que la durée de la file d’enregistrement, la rapidité de livraison des bagages et les performances des compagnies aériennes opérant à l'aéroport de Changi.

Pour la période d'avril à septembre 2016, Air Mauritius a atteint l'objectif d'efficacité de 100% en matière de contrôle des passagers et des bagages et a obtenu d'excellentes notes pour d'autres indicateurs de performance, tels que la reconnaissance de l'aéroport de Changi.

Raja Buton, responsable d'Air Mauritius, a déclaré: «Air Mauritius s'efforce de fournir des produits et des services de haute qualité à ses clients, à tous les points de contact. Ce prix, décerné par l’aéroport de Changi, qui a toujours figuré parmi les meilleurs aéroports du monde au cours des dernières années, est une reconnaissance de nos efforts pour maintenir un niveau de service élevé. Nous apprécions cette reconnaissance et continuerons à viser les plus hauts niveaux de service ».

L’aéroport de Changi est une plaque tournante importante du plan d’expansion d’Air Mauritius en Asie, à travers le corridor aérien. Air Mauritius opère actuellement 3 vols hebdomadaires vers l'aéroport de Changi. La compagnie ajoutera un quatrième vol durant la haute saison en juillet et août. Ce quatrième vol deviendra un vol régulier à partir de décembre 2017. Air Mauritius évalue actuellement la possibilité d'un cinquième vol pour 2018 en fonction de la réaction du marché.

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