承运条件
承运条件

5. 预订



5.1 预订要求

5.1.1 我们或者我们的授权代理商将记录您的预订。我们或者我们的授权代理商将应要求为您提供书面的预订确认。

5.1.2 某些票价包含限制或拒绝您变更或取消预订的条款。

5.2 出票时限
如果您未在我们或者我们的授权代理商告知您的规定出票时限内支付票款,我们可以取消您的预订。

5.3 个人信息
1 我们须从您那里获取个人信息用于航运预订或其它目的。我们可能保留并使用您传达给我们的个人信息用于:

预订和签发机票;
为您提供航运服务;
会计、开账单和审计;
核对信用卡或其它支付卡;
移民局与海关管控;
安保与管理需要;
统计数据分析、市场营销与市场研究;
运作飞行常客计划;
客户关系;
为您提供任何相关服务和/或设施;
法律索赔与诉讼。

2 出于这些目的,我们可能会因此将您的个人信息提供给:

我们的附属公司;
承运商及其它为您提供航运服务的相关公司;
我们授权的代理商;
政府和执法机构,包括移民局和海关署;
信用卡及其它支付卡公司。

5.4 座位
我们将竭力承兑提前订座要求。但我们不能保证您将能够选择飞机上的任何特定座位。我们保留在任何时候更换您座位的权利,甚至在您已登机的情况下,因为这会是出于必要的运营、安全或安保原因。

5.5 预订的再确认

5.5.1 您可能需要在规定的时限内,再次确认续程或返程的预订。我们会告知您,您是否需要再确认,以及如何和在哪里确认。

如果必须再确认而您未能确认,我们可以取消您的续程或返程航班的预订 。

但如果您告知我们您仍想旅行而该航班上也有座位,我们将恢复您的预订并为您提供航运服务。如果该航班上没有空座,我们将付出合理的努力安排之后的航班运送您抵达您的下一个或最终目的地。

5.5.2 您应当自行了解您航程中的任何其它相关承运商对座位再确认的要求。如需再确认,您必须向相关航班的机票上注明航空公司代码的承运商进行再确认。