Air MAURITIUS

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Comment modifier mes informations personnelles telles que l'adresse, le numéro de téléphone, l'e-mail, etc ?

Vous pouvez mettre à jour votre profil en ligne en cliquant ici. Vous pouvez également adresser une demande écrite à Airmate Ltd par fax (+230) 202 3230 ou par courrier postal (10ème étage, Aile A, Cyber Tower 1, Ebene). Les enveloppes doivent porter la mention "Kestrelflyer" dans le coin supérieur droit.

En tant que détenteur de la carte Kestrelflyer Elite (Gold), quels salons puis-je utiliser ?

Les salons de notre réseau peuvent être utilisés lorsque vous voyagez sur Air Mauritius.

Est-ce que quelqu'un d'autre peut utiliser ma carte Kestrelflyer lorsque je voyage avec Air Mauritius ?

Non. Les cartes Kestrelflyer sont personnelles et intransmissibles.

Que dois-je faire si ma carte est perdue ou volée ?

Vous devez en informer le Customer Loyalty Center. Des frais d’administration de 10€ seront facturés pour le remplacement des cartes égarées / perdues.