13. 行政手续

13.1 总则

13.1.1 您有责任获取所有必要的旅行证件，包括护照、健康证明、入学要求和签证，如果您在任何国家由于您未持有所需旅行证件而被拒绝入境，我们不承担任何责任。

您必须遵守您出发、入境、途径或转机国家的所有法律、法规、法令、要求及旅行必要条件，我们对您未能遵守上述任何规则不负有任何责任。

13.1.2 我们对您的以下状况不负有任何责任：

(i) 您未能获取所有必要的证件，包括护照、健康证明、签证或其它旅行证件

(ii) 您的护照、健康证明、签证或其它旅行证件是无效的。

13.2 旅行证件

在旅行前，您必须向我们出示相关国家法律、法规、法令、要求或其它必要条件所要求的所有护照、签证、健康证明及其它旅行证件，并允许我们取得并保留其副本。如果您未能遵守这些要求，或您的旅行证件显得不合乎程序，我们保留拒载您的权利。

13.3 拒绝入境

如果您被拒绝入境任何国家，您将负责偿还我们以下费用：相关政府经核定向我们收取的任何罚金、罚款或收费，我们被收取的任何扣留费用，运送您离开该国的费用，以及其它我们合理支付或被要求支付的费用。并且我们将不退还已收取的运送您抵达该被拒入境地点的票价。

13.4 乘客应负责的罚款、扣留费用等……

如果由于您未能遵守相关国家的法律、法规、法令、要求或其它必要条件，或未能提供相关必要证件，我们被要求支付任何罚金、罚款、费用、收费、成本或任何开支，您必须一经要求便偿还我们所有这些支付的金额或发生的开销。

我们可以用您机票未使用部分的价值或归我们持有的您的任何资金来抵消该款项。

13.5 海关检查

如有必要，您必须配合海关或其它政府官员对您行李进行的检查。对于您在此检查过程中或因您未遵守该要求而遭受的任何损失或损害，我们不承担任何责任。

13.6 安全检查

您必须允许政府的机场工作人员、其它承运商或者我们对您或您的行李进行扫描。