-
Réservation
Réservation
VOYAGER AVEC VOTRE ANIMAL DE COMPAGNIE
Même si vos animaux de compagnie ne peuvent pas vous accompagner en cabine, nous savons qu’ils font partie de votre famille et c'est pourquoi nous traitons chaque animal présent sur nos vols avec attention et bienveillance. Votre animal de compagnie peut voyager confortablement et en toute sécurité sur le même vol que vous, dans la soute de la plupart de nos avions.
L'acceptation de vos animaux de compagnie à bord des vols d'Air Mauritius s’effectue conformément à la dernière édition de la Réglementation du transport des animaux vivants IATA.Des conditions particulières peuvent s'appliquer au transport de certaines catégories d'animaux, par exemple les bulldogs, bull-terriers, chats birmans, etc.
Avant de partir en voyage, assurez-vous que votre animal est en bonne santé, que les carnets de vaccination sont à jour et que tous les permis nécessaires (exportation/import/transit) sont en règle.
ANIMAUX DE COMPAGNIE VOYAGEANT EN CABINE
Air Mauritius n'autorise pas le transport d'animaux domestiques en cabine.
VOYAGER AVEC VOTRE ANIMAL EN TANT QUE BAGAGE ENREGISTRÉ EN SOUTELes animaux de compagnie peuvent être transportés en tant que bagage enregistré en soute UNIQUEMENT DE MAURICE selon les réglementations locales du pays dans lequel vous prévoyez de visiter. Il s'agit notamment des animaux domestiques tels que les chats, les chiens, les oiseaux, etc. Merci de vérifier auprès d'Air Mauritius (+230 207 7575) ou de votre agent de voyage avant votre départ.
En raison de la pandémie COVID-19, les animaux vivants ne seront PAS acceptés comme bagage enregistré pour voyager À L'ÎLE MAURICE. Tout animal vivant devra être expédié en tant que CARGO, et vous devez détenir les certificats de vaccination et tous les documents pertinents (permis d'exportation / de transit / d'importation) tel que requis par les autorités locales.
Les passagers souhaitant voyager avec un animal de compagnie comme bagage enregistré doivent en informer Air Mauritius au moment de la réservation de leur vol.
Remarque importante: Les animaux domestiques de tailles inhabituelles, les reptiles et les rongeurs ne peuvent être transportés que par cargo.
ANIMAUX DE COMPAGNIE VOYAGEANT PAR CARGO
Si votre animal doit voyager seul, veuillez noter que nous transportons une grande variété d'animaux. Vous pouvez être sûr que votre animal de compagnie voyagera en toute sécurité et confortablement jusqu'à sa destination.
Le poids total de l'animal, de la cage et des aliments (transportés dans la soute de l’avion) est facturé au tarif applicable.
L'expéditeur doit s'assurer que les cages et le nombre d'animaux par cage sont conformes aux normes de l'IATA. Merci de consulter votre agent Cargo pour prendre connaissance des différentes formalités.
RÉSERVATIONVeuillez contacter notre bureau Air Mauritius Cargo ou votre transporteur de fret qui vous donnera des conseils utiles sur la manière de préparer vos animaux de compagnie pour le voyage, vous accompagnera pour effectuer les formalités et réservera un espace avec Air Mauritius.
Avant votre voyage, assurez-vous que votre animal est en bonne santé, que les carnets de vaccination sont à jour et que tous les permis nécessaires (exportation/import/transit) sont en règle.
En général, les passagers doivent apporter les originaux et les photocopies de tous les documents, y compris:
- Permis ou licences d'exportation / d'importation / de transbordement délivrés par les autorités compétentes de votre pays de départ / de destination / de transit
- Certificats de santé et de vaccination antirabiques valides
- Tout document supplémentaire pouvant être requis par les autorités de votre pays de départ / de destination / de transit
Pour plus de détails concernant les permis nécessaires, merci de contacter le Département des Services vétérinaires du Ministère concerné.
Dans le cas où votre animal se trouve en transit à l'île Maurice avec une longue escale/nuit — nous pouvons prendre des dispositions spéciales, moyennant des frais supplémentaires, pour qu'un prestataire de services s'occupe de votre animal afin qu'il soit nourri et puisse se promener.
POLITIQUES ET RÈGLEMENTS GOUVERNEMENTAUXPour que votre animal puisse voyager en toute sérénité, veuillez noter que tous les animaux, quels que soient les pays ou les régions de leur arrivée, peuvent être examinés par des agents vétérinaires du gouvernement. N'oubliez pas que des frais d'inspection vétérinaire peuvent vous être imposés.
Les certificats vétérinaires locaux obtenus auprès des cliniques vétérinaires ne sont pas suffisants pour passer les inspections vétérinaires gouvernementales, et assurez-vous que les certificats de vaccination sont à jour et que tous les permis (exportation / importation / transit) sont en règle . Pour obtenir ces documents, tels que les certificats sanitaires approuvés par le gouvernement, veuillez contacter les autorités locales du pays où vous vous rendez.
L'importation de tout animal vivant à Maurice est réglementée en vertu de la loi de 1925 sur les maladies animales (Animal Disease Act 1925) et, à ce titre, un permis d'importation devra être obtenu auprès de la Livestock and Veterinary Division du Ministère de l'Industrie Agroalimentaire et de la Sécurité Alimentaire (t: +230 454 1016, e: petimport@govmu.org). Votre animal sera mis en quarantaine à l'arrivée pour une durée de 5 jours, qui pourra être étendue à 30 jours selon le pays d'origine. Vous devez également fournir aux autorités les coordonnées de la personne qui récupérera l'animal au centre de quarantaine de Réduit, à Maurice. Des frais de quarantaine s'appliqueront.
