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Obtenez votre carte d'embarquement EN LIGNE et gagnez du temps

La carte d'embarquement mobile est désormais acceptée sur les vols au départ de l’ile Maurice, Paris, d’Afrique du Sud, de Londres, La Réunion, d’Amsterdam et de Genève uniquement.

 

Comment obtenir votre carte d'embarquement électronique ?
  • Lorsque vous effectuez votre enregistrement sur votre appareil mobile, cliquez sur le bouton « Carte d'embarquement » pour afficher votre carte d'embarquement mobile.
  • Effectuez une capture d'écran de la carte d'embarquement (indiquant le code QR et les détails du vol) et enregistrez-la sur votre appareil mobile.

 

J'ai téléchargé et sauvegardé ma carte d'embarquement sur mon téléphone. Comment puis-je l'utiliser à l'aéroport ?

Vous devez présenter votre carte d'embarquement mobile à trois endroits :

1. Au comptoir de dépôt des bagages si vous avez des bagages à enregistrer.

2. Aux points de contrôle de l'immigration et de la sécurité.

3. À la porte d'embarquement — placez votre appareil mobile affichant le code QR devant le lecteur de la porte afin de scanner la carte d'embarquement mobile et de pouvoir embarquer directement.

Présentez-la au personnel de cabine lors de l'embarquement.  

En cas d'indisponibilité ou de dysfonctionnement de l'appareil mobile du passager, ce dernier doit se présenter à un comptoir d'enregistrement ou de dépôt des bagages où une carte d'embarquement imprimée lui sera délivrée. Veuillez noter que toute copie papier de la carte d'embarquement électronique imprimée par le passager NE CORRESPOND PAS à un format valide de carte d'embarquement et ne sera pas acceptée.