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Les passagers âgés de 60 ans et plus peuvent réserver en ligne et envoyer les documents justificatifs par courriel à reservations_mru@airmauritius.com ou par fax au +230 466 9014. Les billets seront émis dans les 72 heures par l'intermédiaire de notre centre d'appel + 230 207757575. Vérifier tous les critères d'éligibilité.
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Les étudiants âgés de 15 à 29 ans peuvent réserver en ligne et envoyer par courrier électronique les documents justificatifs à reservations_mru@airmauritius.com ou les faxer au +230 466 9014. Les tickets seront émis dans les 72 heures par notre Call Center + 230 2077575. Vérifier tous les critères d'éligibilité.
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Vous ne pouvez pas réserver en ligne pour les personnes âgées ou les étudiants pour des départs dans moins de 4 jours. Veuillez nous contacter pour votre réservation.contactez-nous.
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La réservation doit inclure au moins 1 adulte
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Vous êtes autorisé 1 bébé par adulte
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Vous n'êtes pas autorisé à ajouter d'autres types de passagers aux réservations seniors. Veuillez créer des réservations séparées pour les personnes âgées
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Vous n'êtes pas autorisé à ajouter d'autres types de passagers aux réservations d'étudiants. Veuillez créer des réservations séparées pour les étudiants.
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Bagages EN CABINE
Vous vous demandez ce que vous pouvez transporter en cabine? Pour ne plus hésiter, voici quelques directives.
ATTENTION
Cliquez ici pour toutes les conditions particulières qui s'appliquent aux passagers voyageant avec des Mac Pro 15" et Samsung Note 7.
Avec Air Mauritius, vous avez droit à:
- En classe Économie: 1 bagage à main pesant jusqu'à 7 kg
- En classe Affaires: 2 bagages à main pesant jusqu'à 7 kg chacun.
Pour votre confort, vous pouvez aussi emporter des effets personnels à bord, tels que manteaux, écharpes, couvertures, parapluies, cannes, ordinateurs portables, appareils photo, jumelles, porte-bébé, nourriture pour bébé à consommer à bord, ainsi qu'une quantité raisonnable d'achats hors-taxes.
Vos bagages à main doivent être placé dans le coffre à bagages situé au-dessus de votre siège ou sous le siège devant vous. Pour votre sécurité et celle des autres passagers, veillez à ne pas placer vos bagages sous vos pieds, dans les couloirs ou devant les issues de secours.
IMPORTANTClasse Économie:
- Un excédent de 5 kg est autorisé moyennant un supplément.
- Notez que le poids autorisé par pièce de bagage à main est de 7 kg maximum.
Classe Affaires:
- Un excédent de 10 kg est autorisé moyennant un supplément.
- Notez que le poids autorisé par pièce de bagage à main est de 7 kg maximum.
Certains aéroports imposent des conditions plus strictes quant aux nombres et poids des bagages à main et peuvent exiger que ces derniers soient étiquetés par le personnel de la compagnie aérienne à l'enregistrement, avant que les passagers ne traversent les points de contrôle.
En règle générale, les bagages à main ne doivent pas mesurer plus de 115 cm (longueur + largeur + hauteur).
Informations relatives aux bagages pour les vols à codes partagésPour les vols à codes partagés, les conditions de transport de la compagnie assurant le vol s'appliquent. Par exemple, sur les vols Maurice/Europe opérés par Air France, les passagers de la classe Économie ont droit à un bagage à main d'une dimension maximale de 35 x 55 x 25 cm et à un accessoire, le tout ne pesant pas plus de 12 kg.
Tout bagage à main non conforme sera retenu à la porte d'embarquement et placé en soute.
Nous vous recommandons de vérifier la politique relative aux bagages de la compagnie opérant le vol avant votre départ.
Personnes en situation de handicap voyageant avec leurs équipementsNous nous engageons à fournir une expérience de voyage agréable à nos passagers qui requièrent une assistance particulière.
Les personnes en situation de handicap qui choisissent Air Mauritius sont autorisées à voyager avec leurs équipements, tels que fauteuils roulants pliables ou démontables, béquilles et/ou appareils orthopédiques, sans frais additionnels. Une fois à bord, de tels équipements peuvent être rangés soit en soute, soit en cabine s'il y a suffisamment de place.
Voyager avec des enfants en bas ageNous comprenons qu'avec un bébé à bord, vous avez besoin d'espace !
Que les parents qui voyagent avec nous se rassurent : même s'ils n'ont pas encore droit à leur propre siège, les enfants en bas âge bénéficient d'une franchise bagage. Veuillez consulter cette page pour plus d'infos.
Articles réglementés/interditsPour voyager en toute sérénité, prenez le temps de vous renseigner sur les articles qui sont autorisés ou interdits à bord, avant de prendre l'avion :
Conditions relatives au transport des bagages
Veuillez vérifier nos conditions de transport ou contactez-nous.
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