Questions sur la réservation

Cliquez ici pour sélectionner et réserver vos dates et destinations de voyage souhaitées. Vous devrez également fournir vos informations personnelles et les détails de paiement pour compléter le processus de réservation. Assurez-vous de vérifier toutes les informations avant de soumettre votre réservation pour éviter toute erreur.

Etape 1 : Recherche

Entrez l'Origine, la Destination, les Dates de vol, la Classe de voyage, le Type de passager (Adulte, Enfant, Nourrisson), le Nombre de passagers. Cliquez sur Rechercher.

Etape 2 : Sélectionnez les vols

Choisissez les dates de voyage / tarifs qui répondent le mieux à vos besoins.

Etape 3 : Vérification

Vérifiez si vous avez correctement sélectionné vos vols. Cet écran montre également le montant total à payer pour tous les passagers, taxes et surcharges incluses.

Etape 4 : Détails des voyageurs

Entrez le nom du passager, la date de naissance (applicable pour les nourrissons), l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le numéro de fidélité (le cas échéant). Spécifiez les demandes de siège et de repas pour chaque étape de votre voyage, si souhaité.

Etape 5 : Paiement

Entrez les détails de votre carte de crédit pour procéder au paiement.

Etape 6 : Confirmation de réservation

Vous pouvez voir la confirmation de réservation à l'écran. Votre (vos) billet(s) vous seront envoyés à l'adresse e-mail fournie à l'étape 4.

Sur le site web d'Air Mauritius, vous avez la possibilité de réserver plusieurs destinations exclusivement opérées par Air Mauritius, avec la possibilité d'escales.

Tout au long du processus de réservation, vous avez la possibilité de consulter les Conditions tarifaires et la franchise de bagages

Après que votre réservation soit confirmée et votre billet émis, vous avez la flexibilité de modifier les détails de votre vol en ligne via notre portail Gérer Ma Réservation. Si vous préférez une assistance personnelle, notre Centre de Contact est également disponible au (+230 207 7575) pour vous aider avec les modifications dont vous pourriez avoir besoin.

Pour les annulations de vol, veuillez envoyer un courriel à [email protected].

Si vous souhaitez revenir d'une ville différente de votre point de départ, veuillez utiliser l'Option Multi-villes pour la réservation. Par exemple, vous pouvez réserver un voyage de Maurice à Mumbai puis revenir de Delhi à Maurice en utilisant cette option.

Air Mauritius respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Nous nous engageons à garantir, autant que possible, que les données personnelles collectées via notre site web soient utilisées uniquement aux fins décrites dans notre Politique de Confidentialité.

Étudiants

Veuillez consulter notre page pour obtenir des informations détaillées.  

Seniors

Veuillez consulter notre page pour obtenir des informations détaillées.  

Groupes

Air Mauritius définit une réservation de groupe comme un minimum de 10 adultes voyageant ensemble sur le même vol.

Effectuer une réservation de groupe auprès d'Air Mauritius offre plusieurs avantages.Vous bénéficierez de tarifs préférentiels pour les groupes et du soutien d'une équipe de vente dédiée. De plus, les réservations de groupe permettent de changer de nom avant l'émission du billet. Vous pouvez également demander votre repas préféré sur le vol, à condition de le faire au moins 48 heures avant le départ.

Pour plus d'informations ou pour effectuer une réservation, veuillez nous écrire à l'adresse suivante : [email protected]

Si vous voyagez avec des enfants ou des bébés, seuls les adultes seront pris en compte dans le groupe.