Air MAURITIUS

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MODALITÉS DE RÉSERVATION PLUS FLEXIBLE

Maurice ouvre ses frontières à partir du 15 juillet 2021.

Air Mauritius adapte en conséquence ses horaires de vols en fonction des restrictions de voyage imposées par les autorités. Nous opérerons des vols passagers et fret vers des destinations sélectionnées, et adapterons ces horaires en fonction de l'évolution de la situation du Covid-19.

 

VOLER ENSEMBLE EN TOUTE SÉCURITÉ

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau sur nos vols alors que les restrictions de voyage dans le monde entier commencent à s’assouplir.

Comme vous le savez, votre sécurité a toujours été notre priorité absolue. Nous appliquons les mesures sanitaires et de sûreté les plus strictes et nous adaptons continuellement ces mesures pour nous assurer que vos voyages se déroulent dans les conditions les plus sûres et les plus efficaces.

Nos mesures pour assurer votre santé et sécurité

 

 

VOYAGE FLEXIBLE 

Notre politique commerciale s’adapte pour permettre nos clients de réserver en toute sérénité.

 

Billets émis du 1er juillet 2021 au 30 septembre 2021

Applicable pour les billets Air Mauritius (239)

 

Validité du billet

Les billets émis du 1er juillet 2021 au 30 septembre 2021 sont valables deux ans.

Changement de date, changement de destination, transfert de billet

Les passagers peuvent choisir de reporter leur voyage sans frais de modification.  Un passager peut également utiliser son billet pour se rendre à d’autres destinations ou encore transférer le billet à un autre passager, sans frais.

Pour modifier votre réservation, veuillez-nous envoyer un e-mail sur reservations_mru@airmauritius.com ou contacter notre centre d’appels au +230 207 7575. Si vous avez réservé par l’intermédiaire d’une agence de voyages, veuillez la contacter directement.

Les conditions de voyage suivantes s’appliqueront aux billets MK/239 émis par Air Mauritius :

Conditions de voyage pour tous les billets MK (239) :

  • Voyage sur tous les vols d’Air Mauritius à l’exception de Rodrigues.
  • Le transporteur le plus important ou le transporteur exploitant le plus long vol dans l’itinéraire doit être Air Mauritius avec un numéro de vol MK.
  • Les passagers munis d’un billet auront la possibilité de modifier les dates de voyage, sans frais.
  • De telles modifications seront autorisées sans pénalité même si la règle tarifaire pour le tarif concerné spécifie « Aucun changement » ou « Changement avec pénalité ».
  • Pour le premier changement, les passagers ne seront pas facturés pour les changements de voyage dans la même classe de cabine sur les vols opérés par Air Mauritius.  À partir du 2ème changement, tout montant supplémentaire résultant de types de tarifs plus élevés, d’une classe de réservation plus élevée (RBDs) réservée, d’une saisonnalité plus élevée, d’un réacheminement / changement de feeder / compagnie aérienne de correspondance sera facturé.
  • Ces conditions ne s’appliquent pas aux vols Air Mauritius / Autre compagnie aériennes (MK/ OAL).

Air Mauritius se réserve le droit de modifier la politique ci-dessus sans préavis.


NOUS CONTACTER

 

Vous pouvez nous contacter au +230 207 7575 de 08h00 à 20h00 ou par e-mail sur reservations_mru@airmauritius.com.

Nous vous remercions de votre patience si vous devez attendre un certain temps en raison du nombre d’appels actuellement traités.