Termini e condizioni per UpgradeNow

1. I seguenti termini e condizioni ("Termini e condizioni") si applicano a qualsiasi offerta ("Offerta") fatta da te ("Lei") ad Air Mauritius Limited ("Air Mauritius") per l'opportunità di effettuare l'upgrade dalla classe di viaggio del volo Air Mauritius originariamente acquistato a una classe superiore ("Upgrade").

2. Devi essere legalmente maggiorenne e in grado di stipulare contratti vincolanti. Si riterrà che l'utente abbia l'autorità di agire per conto e di vincolare i passeggeri nominati o inclusi nell'Offerta ai presenti Termini e condizioni.

3. È possibile presentare una sola Offerta per volo che corrisponda al biglietto acquistato e l'Offerta deve sempre essere effettuata e pagata utilizzando una carta di debito o di credito valida. Si riterrà che l'utente abbia fatto un'Offerta anche per gli altri passeggeri nominati o inclusi nella stessa prenotazione ("PNR"). Si applica un importo minimo per ogni Offerta. Ogni Offerta si intende per volo ed è pagabile in aggiunta al prezzo originale del biglietto.

4. Un'Offerta, se presentata dall'utente in associazione a un PNR stipulato con Air Mauritius, sia essa effettuata direttamente con Air Mauritius o indirettamente attraverso altri mezzi, e presentata ad Air Mauritius, darà diritto all'utente di essere preso in considerazione per un Upgrade, soggetto ai presenti Termini e condizioni. È possibile rivedere o annullare l'Offerta in qualsiasi momento prima di 48 ore prima della data e dell'ora di partenza previste, a condizione che l'Offerta non sia già stata accettata da Air Mauritius e che l'addebito sulla carta non sia già stato effettuato. Se la tua Offerta è già stata accettata, non puoi modificarla o annullarla e sarai legalmente vincolato a completare il pagamento della tua Offerta.

5. L'Offerta sarà valida ("Offerta valida") dal momento della sua presentazione ad Air Mauritius e scadrà 2 giorni (48 ore) prima della data e dell'ora di partenza previste. Tuttavia, se annulli la tua Offerta, la tua Offerta non sarà più un'Offerta valida. Air Mauritius può accettare la vostra Offerta in qualsiasi momento durante il quale rimane un'Offerta valida. Nel caso in cui Air Mauritius accetti la tua Offerta, sulla tua carta verrà addebitato l'intero importo immediatamente dopo l'accettazione e Air Mauritius ti rilascerà una ricevuta che riporta il tuo Upgrade. L'importo totale addebitato includerà tutte le tasse, le commissioni e gli altri oneri aggiuntivi prepagati (se presenti) per l'Upgrade. L'importo totale che pagherai ti sarà comunicato al momento dell'invio dell'Offerta.

6. Nel caso in cui Air Mauritius cancelli un volo e ti ricollocate su un altro volo per qualsiasi motivo diverso dalla tua inadempienza, qualsiasi Offerta che hai fatto in relazione al volo originale sarà trasferita al nuovo volo, in base alla disponibilità di posti nella classe di servizio superiore.

7. Nonostante gli sforzi di Air Mauritius, Air Mauritius non garantisce l'assegnazione di posti specifici alle Offerte accettate. Eventuali richieste di pasti speciali associate alla classe di servizio originale saranno trasferite alla classe di servizio superiore.

8. Non ci saranno rimborsi, crediti o cambi una volta che la tua Offerta è stata accettata da Air Mauritius e la tua carta di debito/credito è stata addebitata, tranne nelle seguenti condizioni:

• Il volo per il quale l'Offerta è stata accettata e il passeggero doveva effettuare l'upgrade è stato cancellato e Air Mauritius ha risistemato il passeggero su un altro volo ma nella classe di servizio del volo originale, nel qual caso l'importo pagato per l'Upgrade sarà rimborsato sulla carta utilizzata per pagare l'Upgrade e Air Mauritius non avrà alcuna ulteriore responsabilità nei confronti del passeggero.

• La tua Offerta è stata accettata e ti è stato concesso un Upgrade, ma non sei stato in grado di sederti nella classe di servizio superiore per motivi attribuibili ad Air Mauritius, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, un cambio di equipaggiamento, un ritardo nel volo in coincidenza sullo stesso biglietto che ha comportato la perdita del volo su cui avresti dovuto essere aggiornato,  ma esclusi i motivi attribuibili alle tue azioni, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la scelta di cambiare volo per tua decisione e la perdita di un volo.

In caso di approvazione, i rimborsi verranno elaborati nella valuta in cui è stato addebitato l'importo dell'upgrade.

9. Le condizioni tariffarie applicabili al biglietto originale acquistato rimarranno in vigore e saranno applicabili all'Upgrade, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le politiche di cancellazione e le penali di modifica.

10. Air Mauritius si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di decidere quali voli saranno disponibili per l'Upgrade e se accettare o meno l'Offerta, e non garantisce che il Sottoscrittore riceverà l'Upgrade indipendentemente dal fatto che i posti siano disponibili o meno nella classe di servizio per la quale viene presentata un'Offerta. Air Mauritius non ha alcuna responsabilità nei confronti dell'utente se la sua Offerta non viene accettata.

11. La decisione di Air Mauritius sarà definitiva e non verrà intrapresa alcuna corrispondenza.

12. Air Mauritius si riserva il diritto di terminare, modificare o cambiare in altro modo i presenti Termini e condizioni a propria discrezione e senza preavviso. Ad eccezione di quanto previsto nella frase precedente, nessun emendamento, modifica o rinuncia ai presenti Termini e Condizioni sarà vincolante per Air Mauritius se non effettuato per iscritto, firmato da un funzionario autorizzato di Air Mauritius e al momento della pubblicazione su www.airmauritius.com. Qualsiasi cancellazione sarà effettiva al momento della rimozione dei riferimenti all'Upgrade e ai suoi termini e condizioni. È responsabilità dell'utente verificare la presenza di modifiche prima di effettuare un'Offerta.

13. Il mancato esercizio da parte di Air Mauritius di uno qualsiasi dei suoi diritti non deve essere interpretato come una rinuncia o una rinuncia all'adempimento futuro di uno qualsiasi dei suoi diritti, e gli obblighi dell'utente in relazione a tale adempimento futuro continueranno ad essere pienamente validi ed efficaci.

14. I presenti Termini e condizioni devono essere letti congiuntamente alle Condizioni di trasporto, ai Termini di utilizzo e all'Informativa sulla privacy di Air Mauritius che si applicano all'uso del sito Web di Air Mauritius e sono incorporati e fanno parte di questi Termini e condizioni. In caso di incongruenze, prevarranno i presenti Termini e Condizioni.

15. I presenti Termini e Condizioni saranno regolati dalla legge mauriziana e l'utente accetta di essere sottoposto alla giurisdizione esclusiva dei tribunali mauriziani.

16. Facendo un'offerta per un aggiornamento, l'utente ha esplicitamente accettato di aver letto e compreso i Termini e condizioni di cui sopra e di accettare di essere vincolato dagli stessi.