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Nous nous engageons à assurer un voyage sûr et confortable tant pour vous que pour votre animal de compagnie. Nos politiques adaptées aux animaux visent à rendre leur voyage le plus serein possible.
Bien que votre animal ne puisse pas voler en cabine avec vous, il peut toujours voyager en toute sécurité et confortablement sur le même vol que vous, dans la soute de la plupart de nos avions.
L'acceptation de vos animaux à bord des vols d'Air Mauritius est strictement conforme à la dernière édition du Manuel des Règlements sur les Animaux Vivants de l'IATA.
Des conditions spéciales peuvent s'appliquer pour le transport de certaines catégories d'animaux, par exemple les bulldogs, les bull-terriers, les chats birmans, etc.
Avant le voyage, vous devez vous assurer que votre animal est en bonne santé, que les certificats de vaccination sont à jour et que tous les permis nécessaires (exportation/importation/transit) sont en ordre.
Avec une réservation préalable et la documentation nécessaire, vos animaux peuvent voyager confortablement depuis Maurice comme bagages enregistrés. Cela dépend également des réglementations locales du pays que vous comptez visiter. Les passagers souhaitant voyager avec un animal de compagnie comme bagage enregistré doivent en informer Air Mauritius au moment de la réservation de leur vol.
Si votre animal doit voyager seul, veuillez noter que nous transportons une grande variété d'animaux. Les coûts d'expédition sont basés sur le poids combiné de l'animal, du conteneur et de la nourriture dans la soute de l'avion. Assurez-vous que les cages et le nombre d'animaux par cage sont conformes aux normes de l'IATA. Consultez votre agent de fret pour obtenir des conseils.
Veuillez prendre contact avec notre bureau de fret Air Mauritius ou votre transitaire qui vous fournira des conseils précieux sur la préparation de votre animal pour le voyage, vous assistera avec les formalités nécessaires et réservera un espace avec Air Mauritius.
Avant votre voyage, vous devez vous assurer que votre animal est en bonne santé, que les certificats de vaccination sont à jour et que tous les permis nécessaires (exportation / importation / transit) sont en ordre. En général, lorsque vous voyagez avec des animaux, les passagers doivent apporter les originaux et les photocopies de tous les documents, y compris :
Permis ou licences d'exportation / importation / transbordement des autorités compétentes de votre pays de départ/destination/transit.
Certificats de santé et de vaccination antirabique valides.
Tout document supplémentaire pouvant être exigé par les autorités de votre pays de départ / destination / transit.
Pour plus de détails concernant les permis requis, nous vous demandons de contacter le Département des Services Vétérinaires du ministère concerné.
Dans l'éventualité où votre animal est en transit à Maurice avec une longue connexion ou une nuitée, nous pouvons prendre des dispositions spéciales, moyennant des frais, pour qu'un prestataire de services s'occupe de votre animal afin qu'il soit nourri et puisse se promener.
Pour que votre animal voyage sans encombre, veuillez noter que tous les animaux, à leur arrivée dans un pays / région, peuvent être examinés par des fonctionnaires vétérinaires gouvernementaux. Gardez à l'esprit que des frais d'inspection vétérinaire peuvent être facturés.
Les certificats de santé vétérinaire locaux obtenus auprès des cliniques vétérinaires ne sont pas suffisants pour passer les inspections vétérinaires gouvernementales. Assurez-vous que les certificats de vaccination sont à jour et que tous les permis nécessaires (exportation / importation / transit) sont en ordre. Pour obtenir ces documents, tels que les certificats sanitaires approuvés par le gouvernement, veuillez contacter les autorités locales du pays dans lequel vous vous rendez.
L'importation de tout animal vivant à Maurice est réglementée en vertu de la loi sur les Maladies Animales de 1925 (Animal Diseases Act 1925), et en tant que tel, un permis d'importation devra être obtenu auprès de la Division de l'Élevage et des Services Vétérinaires (Livestock and Veterinary Division) du Ministère de l'Agro-industrie et de la Sécurité Alimentaire (t : +230 454 1016, e : [email protected]). Votre animal sera mis en quarantaine à l'arrivée pour une durée de 5 jours, qui pourrait être prolongée à 30 jours selon le pays d'origine. Vous devrez également fournir aux autorités les coordonnées de la personne qui récupérera l'animal du centre de quarantaine à Réduit, Maurice. Des frais de quarantaine s'appliqueront.
Cliquez ici pour plus d'informations: Directives pour l'importation d'animaux de compagnie vers Maurice ou l'exportation depuis Maurice.