托运行李

 

当您乘坐毛里求斯航空公司航班出行时，是否不清楚能够携带多少托运行李？您是否希望了解每件行李的大小和重量限制？快来了解收拾行李以便值机所需的信息吧！

作为我们的乘客，您有权根据各种因素获得托运行李限额，例如支付的票价、舱位等级、整个行程的出发地和目的地，以及您的Kestrelflyer会员资格（如适用）。

在航班起飞前，我们建议您适当注意托运行李限额，并了解超重行李费。

您是否已经预订好了行程？

如果您已经预订，则您仅需点击网站的管理预订功能，即可根据您的行程获得有关行李限额的个性化信息。

行李尺寸

根据一般规定，每件托运行李的重量最大重量不得超过32kg，其尺寸（长+宽+高）不得超过 158cm。 

请注意，对于尺寸在 158cm 至 300cm 之间的托运行李，我们将向您加收费用。

如果您的行李的尺寸超过300cm，则此类超大行李无法在值机时办理托运，故请您提前预约，我们会将该行李视作货物运输。

如需获取更多信息，请联系毛里求斯航空公司联系中心（+230 207 7575）。

A + B + C = 158 cm

Max. 32kg

件数和重量概念 

托运行李限额有两个标准概念：

  • 重量概念: 根据托运行李总重测量（在机票上以kg为单位作为重量标出）

  • 件数概念: 根据托运行李的件数测量（在机票上以件数标出，每张票价允许的每件行李最大重量，客舱等级，出发地/目的地） 

查看我们的超重行李费率。

行李托运限额根据出发地和舱位等级而定

根据件数和重量概念，毛里求斯航空每个旅行区段的行李托运限额如下所示


请注意，无论是成人还是儿童（2岁及以上），行李托运限额均为每位乘客

 

影响行李托运限额的条件包括：

 

  • 行李政策适用于毛里求斯航空运营的航线

  • 对于跨大西洋目的地，将适用跨大西洋航空公司的行李政策

  • 如果旅程中涉及其他航空公司，根据国际航空运输协会第302号决议，将适用最主要承运人的行李政策。对于跨大西洋目的地，将适用跨大西洋航空公司的行李政策

  • 如果旅程中包含中途停留，并且旅程在不同的航空公司继续，则将适用两项不同的行李政策

  • 学生可以额外携带一件23公斤的行李，但毛里求斯和罗德里格斯之间的旅行路线除外。学生需要提供证明以享受额外的行李限额

  • 婴儿在经济舱和商务舱均可携带一件23公斤的行李，但在毛里求斯和罗德里格斯之间的往返航段，则行李限额为一件5公斤。婴儿没有随身行李的权限

 

下表中的行李在尺寸（高度+宽度+长度）不超过158厘米的情况下可免费托运。如果尺寸超过规定，将被视为超大行李并收取费用

特殊类别（学生、海员、Kestrelflyer 会员）的超重行李费

 

带孩子一起飞行？请访问我们的页面，与儿童一起旅行，了解更多信息。

标准行李托运程序


值机柜台的行李接收至少在起飞前三小时开放。我们的值机人员应确保以下信息，供您参考并随时准备计算：

值机柜台醒目地显示危险品标牌。

根据您建议的托运行李评估确切的重量和件数信息，并确定超重行李（如果有）。

为了您和其他乘客的安全，请询问与安全相关的问题。

更深入地调查由于其性质而可能含有危险品的物品。

需要牢记的其他要点

请注意，毛里求斯航空公司保留对因重量、尺寸或性质而包装不充分或不适合航空运输的托运行李的拒绝权。

此外，为确保您的行李及时到达您手中，每件托运行李都应显示乘客的姓名。我们建议所有托运行李在外部贴上您的姓名标签，如果您不希望在行李上印上您的家庭住址，我们要求您至少在行李上注明您的临时地址和公司地址。

虽然我们尽一切努力为您提供便利，但如果您的行李损坏，毛里求斯航空公司的工作人员有权在值机柜台接受行李之前确定行李是否能够合理地承受正常处理。如果您的行李被接受，我们将及时通知您的损坏情况，并在行李上贴上带有您签名的相关标签。

在接受行李时，我们的工作人员将确认您的最终目的地，因为您可能需要遵守转机航空公司的单独运输合同。