Bagages supplémentaires, excédentaires ou hors format 

Vos bagages dépassent-ils la franchise autorisée, telle qu'elle figure sur votre billet d'avion ? À Air Mauritius, nous vous aidons à prendre vos dispositions pour qu'aucun bagage ne reste en arrière.

 

Nous comprenons que vous tenez à voyager avec certains objets indispensables de chez vous ou à emporter de précieux souvenirs de vos voyages. Nous transportons vos bagages excédentaires en soute, moyennant des frais supplémentaires, afin que vous n'ayez à renoncer à aucun de vos effets.

  • Si les dimensions de votre bagage (longueur + largeur + hauteur) dépassent 300 cm, nous vous prions de prendre des dispositions préalables pour que votre bagage soit transporté comme fret.

  • A l'exception de:  L'aéroport  Johannesburg les tapis n'autoriseront qu'une limite de 200 cm. Pour tout excédent, nous vous prions de prendre des dispositions préalables pour que celui-ci soit transporté comme fret.

  • Si le droit de bagage gratuit sur le billet est de 1 pièce et que le client achète 1 bagage supplémentaire, le tarif sera celui du 1er bagage supplémentaire.

  • Si le droit de bagage gratuit est supérieur à 1 bagage, le tarif sera celui du 2ème bagage supplémentaire et plus.

  • Si une autre compagnie aérienne est impliquée dans le voyage, la politique d'excédent de bagages de l'autre compagnie aérienne peut s'appliquer en fonction de l'itinéraire.

Comment acheter un excédent de bagage ?

  • En ligne lors de la réservation du billet.

  • Si vous avez déjà réservé vos billets, vous pouvez le faire dans la rubrique Mes Réservations.

  • Pendant la procédure d'enregistrement en ligne.

  •  A notre bureau ou notre centre d'appel (+230 207 7575).

  • À l'aéroport le jour de votre départ.

Grille tarifaire

Pour tout bagage excédentaire (qu'il s'agisse d'un bagage supplémentaire ou d'un excédent de poids) aux dimensions normales (hauteur + largeur + longueur < 158 cm), veuillez vous reporter aux tarifs ci-dessous. 

Si le poids et/ou les dimensions de vos bagages dépassent la franchise standard, d’autres frais peuvent s’appliquer.

Veuillez vérifier les sections Bagages en surpoids et  Bagages hors format.

Excédent de bagage: Sélectionnez votre origine

Les tarifs ci-dessous s’appliquent à tout bagage pesant plus de 23 kg et moins de 32 kg, en classe Économique. 

 

Voyage De

Tarif

 Johannesbourg/Le Cap et Îles de l’océan Indien

EUR 50

 Asie/ Océanie

EUR 70

 Paris et Europe via Paris avec Air France

EUR 70

Londres, Genève et Europe via Londres ou Genève

EUR 70

 

  • Ne s’applique pas aux voyages entre Maurice et Rodrigues.

  • Si une autre compagnie aérienne est impliquée dans le voyage, la politique d'excédent de bagages de l'autre compagnie aérienne peut s'appliquer en fonction de l'itinéraire.

  • À Maurice, en attendant le déploiement d’un processus automatisé, pour les itinéraires interlignes, les règles/tarifs de la société exploitante qui enregistre les bagages sont applicables.

  • Vers/depuis les destinations transatlantiques, les frais de bagages des compagnies aériennes transatlantiques seront appliqués.

  • Tarif applicable par bagage en sus des autres frais de bagages applicables.

Votre bagage dépasse-t-il les 158 cm réglementaires, tout en restant dans la limite des 300 cm ? À Air Mauritius, nous proposons le transport des bagages hors format en soute pour plus de flexibilité, moyennant un supplément. 

 

Vous êtes autorisé à transporter des bagages dont les dimensions se situent entre 158 cm et 300 cm (hauteur + largeur + longueur > 158 cm).

Si la dimension des Bagages Enregistrés est dépassée, des frais de bagages surdimensionnés de EUR 325 doivent être appliqués sur tous les itinéraires, à condition qu’ils respectent les spécifications ci-dessous.

 

Voyage Vers/De

Dimensions des bagages hors format

Afrique du Sud  Entre 158 cm et 200 cm
 Réseau*  Entre 158 cm et 300 cm

 

 

  • *Sur les vols opérés par des ATR, la longueur des bagages ne doit pas dépasser 180 cm.

  • Pour tout excédent, nous vous prions de prendre des dispositions préalables pour que celui-ci soit transporté comme fret.

  • A l'exception de:  L'aéroport  Johannesburg les tapis n'autoriseront qu'une limite de 200 cm.

  • À Maurice, en attendant le déploiement d’un processus automatisé, pour les itinéraires interlignes, les règles/tarifs de la société exploitante qui enregistre les bagages sont applicables.

  • Vers/depuis les destinations transatlantiques, les frais de bagages des compagnies aériennes transatlantiques seront appliqués.

  • L'excédent de poids et l'excédent de pièces se cumulent

Planches de Surf, Kitesurf, Bodysurf, Planches de Windsurf et Longboards

Connue pour ses splendides lagons, notre île attire bon nombre d'amateurs de sports nautiques. Air Mauritius accepte volontiers de transporter vos planches de surf.

Le premier équipement est gratuit à condition qu’il réponde aux spécifications ci-dessous.

Voyage vers/De

Dimension(longueur + largeur + hauteur) 

 Affaires

Économie

Afrique du Sud* Jusqu’à 200 cm Jusqu’à 32 kg Jusqu’à 23 kg
Réseau** Jusqu’à 300 cm Jusqu’à 32 kg Jusqu’à 23 kg

 

  • *Afrique du Sud: Les tapis n'autoriseront qu'une limite de 200 cm.

  • **Sur les vols opérés par des avions ATR, la longueur de l’équipement ne doit pas dépasser 180 cm.

  • Pour tout excédent, nous vous prions de prendre des dispositions préalables pour que celui-ci soit transporté comme fret.

  • Veuillez noter que les suppléments pour poids excédentaire ou pièce supplémentaire se cumulent.

  • À Maurice, en attendant le déploiement d’un processus automatisé, pour les itinéraires interlignes, les règles/tarifs de la société exploitante qui enregistre les bagages sont applicables.

  • Vers/depuis les destinations transatlantiques, les frais de bagages des compagnies aériennes transatlantiques seront appliqués.

  • En cas de dépassement de la franchise de bagages indiquée sur le billet ou pour tout équipement supplémentaire, des frais de EUR 125 seront appliqués.

 

Équipement de golf

Nous sommes ravis de proposer le transport des sacs de golf contenant uniquement des équipements de golf.

Le premier équipement de golf est gratuit à condition qu’il réponde aux spécifications ci-dessous.

 Voyage vers/De

Dimension(longueur + largeur + hauteur)

 Poids 

Afrique du Sud* Jusqu’à 200 cm Jusqu’à 23 kg
Réseau** Jusqu’à 300 cm Jusqu’à 23 kg

 

  • *Afrique du Sud: Les tapis n'autoriseront qu'une limite de 200 cm.

  • **Sur les vols opérés par des avions ATR, la longueur de l’équipement ne doit pas dépasser 180 cm.

  • Pour tout excédent, nous vous prions de prendre des dispositions préalables pour que celui-ci soit transporté comme fret.

  • Veuillez noter que les suppléments pour poids excédentaire ou pièce supplémentaire se cumulent.

  • À Maurice, en attendant le déploiement d’un processus automatisé, pour les itinéraires interlignes, les règles/tarifs de la société exploitante qui enregistre les bagages sont applicables.

  • Vers/depuis les destinations transatlantiques, les frais de bagages des compagnies aériennes transatlantiques seront appliqués.

  • En cas de dépassement de la franchise de bagages indiquée sur le billet ou pour tout équipement supplémentaire, des frais de EUR 125 seront appliqués.

 

Équipement de plongée et les trophées de chasse

Le premier équipement est gratuit à condition qu’il réponde aux spécifications ci-dessous.

Voyage vers/De

Dimension(longueur + largeur + hauteur)

Poids

Afrique du Sud* Jusqu’à 200 cm Jusqu’à 23 kg
Réseau** Jusqu’à 300 cm

Jusqu’à 23 kg

 

  • *Afrique du Sud: Les tapis n'autoriseront qu'une limite de 200 cm.

  • **Sur les vols opérés par des avions ATR, la longueur de l’équipement ne doit pas dépasser 180 cm.

  • Pour tout excédent, nous vous prions de prendre des dispositions préalables pour que celui-ci soit transporté comme fret.

  • Veuillez noter que les suppléments pour poids excédentaire ou pièce supplémentaire se cumulent.

  • À Maurice, en attendant le déploiement d’un processus automatisé, pour les itinéraires interlignes, les règles/tarifs de la société exploitante qui enregistre les bagages sont applicables.

  • Vers/depuis les destinations transatlantiques, les frais de bagages des compagnies aériennes transatlantiques seront appliqués.

  • En cas de dépassement de la franchise de bagages indiquée sur le billet ou pour tout équipement supplémentaire, des frais de EUR 125 seront appliqués.

 

Equipements sportifs (autre que le surf board , sac de golf, équipements de plongée, les trophées de chasse)

Si vous n'êtes passionné ni par le surf ni par le golf, mais par un autre sport, Air Mauritius se fera un plaisir de transporter vos équipements sportifs, pour que vous profitez pleinement de vos vacances. 

Les équipements sportifs autres que ceux mentionnés (Planches de surf, Kitesurf, Bodysurf, Planche de Windsurf, longboards/équipement de golf/équipement de plongée et trophées de chasse) sont inclus dans la franchise de bagages des passagers à condition qu’ils répondent aux spécifications ci-dessous.

Voyage vers/De

Dimension(longueur + largeur + hauteur)

  Affaires

Économie

Afrique du Sud* Jusqu’à 200 cm Jusqu’à 32 kg Jusqu’à 23 kg
Réseau** Jusqu’à 300 cm Jusqu’à 32 kg Jusqu’à 23 kg

 

  • *Afrique du Sud: Les tapis n'autoriseront qu'une limite de 200 cm

  • **Sur les vols opérés par des avions ATR, la longueur de l’équipement ne doit pas dépasser 180 cm.

  • Pour tout excédent, nous vous prions de prendre des dispositions préalables pour que celui-ci soit transporté comme fret.

  • Veuillez noter que les suppléments pour poids excédentaire ou pièce supplémentaire se cumulent.

  • À Maurice, en attendant le déploiement d’un processus automatisé, pour les itinéraires interlignes, les règles/tarifs de la société exploitante qui enregistre les bagages sont applicables.

  • Vers/depuis les destinations transatlantiques, les frais de bagages des compagnies aériennes transatlantiques seront appliqués.

  • En cas de dépassement de la franchise de bagages indiquée sur le billet ou pour tout équipement supplémentaire, des frais de EUR 125 seront appliqués.