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Vos bagages dépassent-ils la franchise autorisée, telle qu'elle figure sur votre billet d'avion ? À Air Mauritius, nous vous aidons à prendre vos dispositions pour qu'aucun bagage ne reste en arrière.
Nous comprenons que vous tenez à voyager avec certains objets indispensables de chez vous ou à emporter de précieux souvenirs de vos voyages. Nous transportons vos bagages excédentaires en soute, moyennant des frais supplémentaires, afin que vous n'ayez à renoncer à aucun de vos effets.
Si les dimensions de votre bagage (longueur + largeur + hauteur) dépassent 300 cm, nous vous prions de prendre des dispositions préalables pour que votre bagage soit transporté comme fret.
A l'exception de: L'aéroport Johannesburg les tapis n'autoriseront qu'une limite de 200 cm. Pour tout excédent, nous vous prions de prendre des dispositions préalables pour que celui-ci soit transporté comme fret.
Si le droit de bagage gratuit sur le billet est de 1 pièce et que le client achète 1 bagage supplémentaire, le tarif sera celui du 1er bagage supplémentaire.
Si le droit de bagage gratuit est supérieur à 1 bagage, le tarif sera celui du 2ème bagage supplémentaire et plus.
Si une autre compagnie aérienne est impliquée dans le voyage, la politique d'excédent de bagages de l'autre compagnie aérienne peut s'appliquer en fonction de l'itinéraire.
En ligne lors de la réservation du billet.
Si vous avez déjà réservé vos billets, vous pouvez le faire dans la rubrique Mes Réservations.
Pendant la procédure d'enregistrement en ligne.
A notre bureau ou notre centre d'appel (+230 207 7575).
À l'aéroport le jour de votre départ.
Pour tout bagage excédentaire (qu'il s'agisse d'un bagage supplémentaire ou d'un excédent de poids) aux dimensions normales (hauteur + largeur + longueur < 158 cm), veuillez vous reporter aux tarifs ci-dessous.
Si le poids et/ou les dimensions de vos bagages dépassent la franchise standard, d’autres frais peuvent s’appliquer.
Veuillez vérifier les sections Bagages en surpoids et Bagages hors format.
Pour les trajets entre Maurice et Rodrigues, un supplément de MUR 200 par kilo sera demandé pour chaque kilo supplémentaire. Un poids maximum de 23 kg est autorisé par bagage.
Les tarifs ci-dessous ne s'appliquent qu'aux trajets opérés par MK.
Voyage De
Tarif
Afrique du Sud et Îles de l’océan Indien
EUR 50
Royaume Uni, France, La Suisse, Australie, Inde, Malaisie
EUR 80
Pour les voyages à destination de l'île Maurice où le partenaire est le premier transporteur opérationnel, leurs tarifs peuvent être appliqués.
Vers/depuis les destinations transatlantiques, les frais de bagages des compagnies aériennes transatlantiques seront appliqués.
Des frais supplémentaires pour excès de bagages s'appliqueront pour les bagages qui enfreignent plus d'une des règles ci-dessus.
Vous êtes autorisé à transporter des bagages dont les dimensions se situent entre 158 cm et 300 cm (hauteur + largeur + longueur > 158 cm).
Si la dimension des Bagages Enregistrés est dépassée, des frais de bagages surdimensionnés de EUR 325 doivent être appliqués sur tous les itinéraires, à condition qu’ils respectent les spécifications ci-dessous.
Voyage Vers/De
Dimensions des bagages hors format
Pour les voyages à destination de l'île Maurice, où le partenaire est le premier transporteur opérant, ses tarifs peuvent être appliqués.
L'excédent de poids et l'excédent de pièces ne se cumulent pas.
Équipements sportifs
Connue pour ses splendides lagons, notre île attire bon nombre d'amateurs de sports nautiques. Air Mauritius accepte volontiers de transporter vos planches de surf.
Le premier équipement est gratuit à condition qu’il réponde aux spécifications ci-dessous.
Voyage vers/De
Dimension (longueur + largeur + hauteur)
Affaires
Économie
*Afrique du Sud: Les tapis n'autoriseront qu'une limite de 200 cm.
**Sur les vols opérés par des avions ATR, la longueur de l’équipement ne doit pas dépasser 180 cm.
Pour tout excédent, nous vous prions de prendre des dispositions préalables pour que celui-ci soit transporté comme fret.
Veuillez noter que les suppléments pour poids excédentaire ou pièce supplémentaire se cumulent.
À Maurice, en attendant le déploiement d’un processus automatisé, pour les itinéraires interlignes, les règles/tarifs de la société exploitante qui enregistre les bagages sont applicables.
En cas de dépassement de la franchise de bagages indiquée sur le billet ou pour tout équipement supplémentaire, des frais de EUR 125 seront appliqués.
Nous sommes ravis de proposer le transport des sacs de golf contenant uniquement des équipements de golf.
Le premier équipement de golf est gratuit à condition qu’il réponde aux spécifications ci-dessous.
Dimension(longueur + largeur + hauteur)
Poids
Jusqu’à 23 kg
Si vous n'êtes passionné ni par le surf ni par le golf, mais par un autre sport, Air Mauritius se fera un plaisir de transporter vos équipements sportifs, pour que vous profitez pleinement de vos vacances.
Les équipements sportifs autres que ceux mentionnés (Planches de surf, Kitesurf, Bodysurf, Planche de Windsurf, longboards/équipement de golf/équipement de plongée et trophées de chasse) sont inclus dans la franchise de bagages des passagers à condition qu’ils répondent aux spécifications ci-dessous.
*Afrique du Sud: Les tapis n'autoriseront qu'une limite de 200 cm
Équipments
Pour tout excès, nous vous demandons de prendre des dispositions préalables pour le faire transporter comme cargo.
Sur les vols opérés par des avions ATR, la longueur de l'équipement ne doit pas dépasser 180 cm.
Le montant de l'excès de poids et le montant de l'excès d'article ne se cumulent pas.
Pour les voyages vers l'île Maurice, où le partenaire est le premier transporteur, ses tarifs peuvent être appliqués.
Pour les destinations transatlantiques, les frais de bagages des compagnies aériennes transatlantiques seront appliqués.