Votre guide des formalités de voyage

Les formalités de voyage varient selon le profil des passagers. Pour vous aider à planifier un voyage sur Air Mauritius de la meilleure façon possible. Vous trouverez ci-dessous quelques informations essentielles à tenir compte.

Veuillez noter que ceci n'est pas une liste exhaustive de toutes les obligations relatives  au voyage pour chaque pays. Nous vous recommandons de consulter  l'IATA Travel Centre avant votre voyage pour les formalités d'entrée et de séjour des destinations que vous visiterez ou dans lesquels vous transiterez. Nous vous encourageons également à vérifier auprès des autorités compétentes de ces pays pour éviter les surprises de dernière minute.

Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous vous êtes en possession de tous les documents de voyage requis conformément aux normes spécifiées.

Exigences en matière de transit

Transit par l'île Maurice

Les passagers transitant par l’île Maurice doivent être en possession d’un passeport valide ou un document approuvé en remplacement du passeport.

Transit vers d'autres destinations

Nous vous recommandons de consulter  l'IATA Travel Centre. Nous vous encourageons également à vérifier auprès des autorités compétentes de ces pays pour éviter les surprises de dernière minute.

Consultez cette section pour les réglementations gouvernementales, aériennes et aéroportuaires qui peuvent affecter votre voyage.

Les conditions d'entrée au Royaume-Uni changent. Il s'agit notamment de passer des documents d'immigration physiques aux eVisas et d'introduire l'autorisation de voyage électronique (ETA), qui est une autorisation numérique de voyager.

Toute personne souhaitant se rendre au Royaume-Uni (à l’exception des citoyens britanniques et irlandais) aura besoin d’une autorisation à l’avance, soit par le biais d’un e-Visa ou d’une autorisation de voyage électronique (ETA).

À compter du 27 novembre 2024, les demandes d’autorisation de voyage électronique (ETA) sont ouvertes pour les ressortissants non européens éligibles, qui auront besoin d’une ETA pour se rendre au Royaume-Uni à partir du 8 janvier 2025.

Les passagers sont encouragés à visiter www.gov.uk/eVisa pour connaître les étapes à suivre. Les passagers qui n’ont pas besoin d’un visa pour se rendre au Royaume-Uni pour de courts séjours d’une durée maximale de six mois auront besoin d’une autorisation de voyage électronique (ETA). Les passagers peuvent vérifier quand ils ont besoin d’une ETA pour se rendre au Royaume-Uni et en faire la demande à www.gov.uk/electronic-travel-authorisation

Cliquez ici pour plus d'informations Remboursement de l'APD pour les passagers âgés de 12 à 15 ans.

Voyage de l'Afrique du Sud à l'île Maurice

  • Les passagers doivent présenter une preuve d'hébergement (hôtel, etc.).
  • Pour les voyageurs séjournant avec un membre de la famille : ils ont besoin d’une lettre d’invitation, d’une copie du passeport du membre de la famille et d’une copie du Permis de Résidence du membre de la famille à l’île Maurice.

Cliquez ici pour obtenir des informations importantes concernant les mineurs voyageant vers ou depuis l'Afrique du Sud

France : Attestation d’accueil pour tout étranger non européen souhaitant séjourner moins de 3 mois en France, dans le cadre d’une visite privée ou familiale

La France a renforcé sa politique d’immigration et les vols venant de Maurice sont doublement contrôlé (MK/AF). Temporairement à la sortie de l’avion puis à l’immigration à CDG et/ou à la ville de destination.

Les Mauriciens venant en France doivent avoir une attestation d’accueil émise par la mairie du lieu de résidence de l’accueillant (document authentifié)

Attestation d'accueil | Service-Public.fr

L’attestation d’accueil concerne tout étranger non européen souhaitant séjourner moins de 3 mois en France, dans le cadre d’une visite privée ou familiale.

Attention, il n'y a pas à demander une attestation d'accueil si la personne que vous hébergez est dans un des cas suivants :

  • Elle a un visa de circulation Schengen
  • Elle a un visa "carte de séjour à solliciter dans les 2 mois suivant l'arrivée en France"
  • Elle vient dans le cadre d'un séjour humanitaire
  • Elle vient dans le cadre d'un échange culturel
  • Elle est dans une situation d'urgence médicale
  • Elle vient pour les obsèques d'un proche

Consultez la section Voyager avec des mineurs pour obtenir des informations importantes concernant l'autorisation de voyager hors du territoire français pour les mineurs.

L'Ile Maurice sans passeport pour les Réunionnais en vacances avec une carte d’identité française valide jusqu’au 30 juin 2025.

  • Uniquement aux ressortissants français résidant à l'île de la Réunion et voyageant depuis l'île de la Réunion à des fins de vacances.

  • Séjour d'une durée minimum de 2 nuits à Maurice.

  • Ils doivent remplir les conditions d'immigration habituelles en termes de billets d'avion aller-retour et d'arrangements confirmés en matière d'hébergement.

  • Ils doivent, à leur arrivée, présenter leur carte d'identité française valide au lieu de leur passeport aux agents d'immigration au point d'entrée et se verront délivrer une "autorisation d'entrée".

À partir du 1er janvier 2024, les ressortissants étrangers entrant en Malaisie doivent remplir la carte numérique d'arrivée en Malaisie (MDAC) via le portail de l'immigration malaisienne https://imigresen-online.imi.gov.my/mdac/main

Cette procédure en ligne doit être effectuée dans les trois jours précédant l'arrivée dans le pays, en tenant compte du jour du voyage dans le calcul.

Exemple : Si le passager doit arriver en Malaisie le 7 janvier, le MDAC peut être rempli à partir du 5 janvier.

À leur arrivée, les voyageurs doivent présenter le MDAC rempli à l'autorité frontalière, en plus de leur passeport.

Les citoyens italiens ayant le statut de résident permanent (PR) ou disposant d'un laissez-passer de longue durée en Malaisie sont exemptés de cette obligation.

Depuis le 1er octobre 2019, tout voyageur se rendant en Nouvelle-Zélande doit avoir obtenu une autorisation de voyage électronique (NZeTA) avant le départ.

Cette autorisation doit être demandée en ligne sur le site web officiel de la Nouvelle-Zélande.

Ceci s'applique à tous les voyageurs, y compris ceux en provenance de pays dispensés de l'obligation de visa.

Le transport du Mac Book Pro sur les vols Air Mauritius

À compter du 12 septembre 2019 et jusqu'à nouvel ordre, tous les passagers voyageant avec des ordinateurs Mac Pro 15" doivent imprimer la preuve de confirmation que l'appareil ne fait pas partie du programme de rappel d'Apple. Plus d'informations.

Le transport du Samsung Galaxy Note 7 est interdit sur tous les vols d'Air Mauritius. 

Cette interdiction s'applique aux appareils électroniques transportés sur le passager, dans les bagages à main, dans les bagages en soute et en tant que fret ou courrier. 

Advanced Passenger Information System (APIS)

Renseignements préalables sur les voyageurs

Comme toutes les autres compagnies aériennes, de nombreux pays incluant l'île Maurice exigent que nous recueillions des renseignements sur vos passeports et vos voyages pour avoir connaissance des personnes qui entrent dans leur pays. Les informations que vous fournissez sont envoyées en toute sécurité aux autorités gouvernementales compétentes et gérées par ces dernières. Veuillez vous référer à notre politique de confidentialité.

Pour obtenir les informations les plus récentes sur les formalités de voyage à travers le monde, veuillez consulter le Travel Centre IATA et les autorités concernées de votre destination de voyage. 

Conseils relatifs à votre passeport et visa

  • Protégez votre passeport avec une couverture, mais retirez-la aux comptoirs d'immigration pour accélérer le processus.

  • Effectuez une copie plastifiée, format portefeuille, de la page principale de votre passeport.

  • Téléchargez une copie électronique de votre visa sur votre téléphone.

  • Si vous êtes chez vous, conservez votre passeport dans un endroit sûr et sec. Sur la route, gardez-le dans votre portefeuille ou dans un autre endroit protégé par une fermeture éclair ou verrouillé, hors de la vue et difficile d'accès.

  • Vérifiez et revérifiez vos obligations en matière de visa.

  • Renseignez-vous sur votre ambassade et vos consulats dans le pays où vous vous rendez.

  • Si vous rencontrez des difficultés concernant votre visa, faites appel à un professionnel.

  • Ayez une attitude amicale au contrôle des passeports.