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Les formalités de voyage varient selon le profil des passagers. Pour vous aider à planifier un voyage sur Air Mauritius de la meilleure façon possible. Vous trouverez ci-dessous quelques informations essentielles à tenir compte.
Veuillez noter que ceci n'est pas une liste exhaustive de toutes les obligations relatives au voyage pour chaque pays. Nous vous recommandons de consulter l'IATA Travel Centre avant votre voyage pour les formalités d'entrée et de séjour des destinations que vous visiterez ou dans lesquels vous transiterez. Nous vous encourageons également à vérifier auprès des autorités compétentes de ces pays pour éviter les surprises de dernière minute.
Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous vous êtes en possession de tous les documents de voyage requis conformément aux normes spécifiées.
Il est fortement recommandé, avant de partir en voyage, de vérifier les formalités d'entrée et de voyage auprès des autorités compétentes des destinations que vous envisagez de visiter ou des pays de transit. Gardez tous les documents de voyage nécessaires avec vous, conformément aux consignes établies.
Vous devez posséder un passeport ou un document de voyage équivalent et valable pour toute la durée de votre voyage. Ceci s'applique à tous les passagers, y compris les nourrissons de moins de deux ans et les enfants.
Certains pays exigent que votre passeport soit valide pour une période minimale au-delà de votre voyage, généralement six mois. Par exemple :
Au départ de l’île Maurice : Votre passeport doit être valide pendant au moins six mois après votre date de retour.
Vers l’île Maurice : Votre passeport doit être valide au-delà de la période de séjour prévue à l’île Maurice.
Exigences pour les voyages à destination/en provenance de Rodrigues
En plus de votre billet de retour et d'un passeport valide, certaines autorités peuvent également exiger d'autres documents tels qu'un visa, un certificat médical, une assurance-voyage, des réservations d'hôtel ou les coordonnées de votre hôte, etc.
Certaines autorités exigent que vous laissiez au moins deux pages blanches côte à côte dans votre passeport pour obtenir un visa à votre arrivée.
Il est fortement recommandé aux passagers voyageant vers Maurice de remplir le formulaire numérique ALL IN ONE avant la date de votre voyage.
Selon votre nationalité et l'objet de votre voyage, vous pourriez nécessiter d’un visa ou d’une autorisation équivalente pour chaque pays que vous visitez ou vous transitez. Vérifiez si vous avez besoin d'un visa en consultant le IATA Travel Centre et auprès des autorités compétentes de ces pays.
Si vous avez besoin d’un visa pour votre voyage, effectuez votre demande directement auprès de l'ambassade ou du haut-commissariat du pays concerné. Visitez leur site Internet ou contactez le consulat local pour avoir plus d’informations sur le processus de demande de visa.
IMPORTANTE
Les passagers qui se rendent sur l’île Maurice à d'autres fins que le tourisme ou les affaires doivent obtenir l'autorisation préalable du Bureau des passeports et de l'immigration de l’île Maurice avant d'entreprendre leur voyage.
Toute personne séjournant sur l’île Maurice au-delà de la période accordée sur son visa ou permis d'entrée commet une infraction et s’expose à des poursuites judiciaires.
Avant le départ, assurez-vous de connaître toutes les formalités d'entrée et de voyage pour les mineurs ou des enfants en bas âge.
Certains pays exigent un ou plusieurs de ces documents lorsque vous voyagez avec un enfant:
Le certificat de naissance de l'enfant précisant les noms des deux parents.
Documents juridiques ayant trait à la garde (ex. ordonnance du tribunal, lettre en cas de circonstances particulières)
Une autorisation parentale ou affidavit autorisant le voyage (si l'enfant voyage avec un parent, la lettre doit être signée et datée par le deuxième parent. Si l'enfant voyage sans ses parents, la lettre doit être signée et datée par les deux parents).
Un certificat de décès si l'un des parents est décédé.
Avant d'entreprendre votre voyage, il est fortement recommandé de vérifier auprès des autorités compétentes des destinations que vous visiterez.
Pour se rendre dans des pays nécessitant un passeport, tous les Mauriciens, y compris les enfants, doivent se munir de leur propre passeport. Il n'est pas permis aux enfants mauriciens de voyager sur le passeport de leurs parents.
Exigences pour les voyages avec des mineurs
Les passagers âgés de 12 à 15 ans voyageant en Classe économique au départ d'un aéroport du Royaume Uni sont éligibles pour un remboursement de l'Air Passenger Duty (APD - Taxe GB).
Cliquez ici pour savoir comment obtenir un remboursement.
Cliquez ici pour obtenir des informations importantes concernant les mineurs voyageant vers ou en provenance de l'Afrique du Sud.
Un enfant qui voyage à l'étranger sans être accompagné par l'un de ses parents doit soumettre les 3 documents suivants :
Une pièce d'identité en cours de validité du mineur : carte d'identité ou passeport + visa le cas échéant selon les exigences du pays de destination (à vérifier en consultant les descriptifs par pays sur le site de diplomatie.gouv.fr)
Une photocopie de la pièce d'identité du parent ou du tuteur légal qui a signé le formulaire : carte d'identité ou passeport; le document peut être valide ou expiré depuis moins de 5 ans.
Un formulaire signé par l'un de ses parents ou tuteur légal (accessible ici).
Les passagers transitant par l’île Maurice doivent être en possession d’un passeport valide ou un document approuvé en remplacement du passeport.
Nous vous recommandons de consulter l'IATA Travel Centre. Nous vous encourageons également à vérifier auprès des autorités compétentes de ces pays pour éviter les surprises de dernière minute.
Les conditions d'entrée au Royaume-Uni changent. Il s'agit notamment de passer des documents d'immigration physiques aux eVisas et d'introduire l'autorisation de voyage électronique (ETA), qui est une autorisation numérique de voyager.
Toute personne souhaitant se rendre au Royaume-Uni (à l’exception des citoyens britanniques et irlandais) aura besoin d’une autorisation à l’avance, soit par le biais d’un e-Visa ou d’une autorisation de voyage électronique (ETA).
À compter du 27 novembre 2024, les demandes d’autorisation de voyage électronique (ETA) sont ouvertes pour les ressortissants non européens éligibles, qui auront besoin d’une ETA pour se rendre au Royaume-Uni à partir du 8 janvier 2025.
Les passagers sont encouragés à visiter www.gov.uk/eVisa pour connaître les étapes à suivre. Les passagers qui n’ont pas besoin d’un visa pour se rendre au Royaume-Uni pour de courts séjours d’une durée maximale de six mois auront besoin d’une autorisation de voyage électronique (ETA). Les passagers peuvent vérifier quand ils ont besoin d’une ETA pour se rendre au Royaume-Uni et en faire la demande à www.gov.uk/electronic-travel-authorisation
Cliquez ici pour plus d'informations Remboursement de l'APD pour les passagers âgés de 12 à 15 ans.
Pour les voyageurs séjournant avec un membre de la famille : ils ont besoin d’une lettre d’invitation, d’une copie du passeport du membre de la famille et d’une copie du Permis de Résidence du membre de la famille à l’île Maurice.
Cliquez ici pour obtenir des informations importantes concernant les mineurs voyageant vers ou depuis l'Afrique du Sud.
La France a renforcé sa politique d’immigration et les vols venant de Maurice sont doublement contrôlé (MK/AF). Temporairement à la sortie de l’avion puis à l’immigration à CDG et/ou à la ville de destination.
Les Mauriciens venant en France doivent avoir une attestation d’accueil émise par la mairie du lieu de résidence de l’accueillant (document authentifié)
Attestation d'accueil | Service-Public.fr
L’attestation d’accueil concerne tout étranger non européen souhaitant séjourner moins de 3 mois en France, dans le cadre d’une visite privée ou familiale.
Attention, il n'y a pas à demander une attestation d'accueil si la personne que vous hébergez est dans un des cas suivants :
Consultez la section Voyager avec des mineurs pour obtenir des informations importantes concernant l'autorisation de voyager hors du territoire français pour les mineurs.
L'Ile Maurice sans passeport pour les Réunionnais en vacances avec une carte d’identité française valide jusqu’au 30 juin 2025.
Uniquement aux ressortissants français résidant à l'île de la Réunion et voyageant depuis l'île de la Réunion à des fins de vacances.
Séjour d'une durée minimum de 2 nuits à Maurice.
Ils doivent remplir les conditions d'immigration habituelles en termes de billets d'avion aller-retour et d'arrangements confirmés en matière d'hébergement.
Ils doivent, à leur arrivée, présenter leur carte d'identité française valide au lieu de leur passeport aux agents d'immigration au point d'entrée et se verront délivrer une "autorisation d'entrée".
À partir du 1er janvier 2024, les ressortissants étrangers entrant en Malaisie doivent remplir la carte numérique d'arrivée en Malaisie (MDAC) via le portail de l'immigration malaisienne https://imigresen-online.imi.gov.my/mdac/main
Cette procédure en ligne doit être effectuée dans les trois jours précédant l'arrivée dans le pays, en tenant compte du jour du voyage dans le calcul.
Exemple : Si le passager doit arriver en Malaisie le 7 janvier, le MDAC peut être rempli à partir du 5 janvier.
À leur arrivée, les voyageurs doivent présenter le MDAC rempli à l'autorité frontalière, en plus de leur passeport.
Les citoyens italiens ayant le statut de résident permanent (PR) ou disposant d'un laissez-passer de longue durée en Malaisie sont exemptés de cette obligation.
Depuis le 1er octobre 2019, tout voyageur se rendant en Nouvelle-Zélande doit avoir obtenu une autorisation de voyage électronique (NZeTA) avant le départ. Cette autorisation doit être demandée en ligne sur le site web officiel de la Nouvelle-Zélande. Ceci s'applique à tous les voyageurs, y compris ceux en provenance de pays dispensés de l'obligation de visa.
À compter du 12 septembre 2019 et jusqu'à nouvel ordre, tous les passagers voyageant avec des ordinateurs Mac Pro 15" doivent imprimer la preuve de confirmation que l'appareil ne fait pas partie du programme de rappel d'Apple. Plus d'informations.
Cette interdiction s'applique aux appareils électroniques transportés sur le passager, dans les bagages à main, dans les bagages en soute et en tant que fret ou courrier.
Comme toutes les autres compagnies aériennes, de nombreux pays incluant l'île Maurice exigent que nous recueillions des renseignements sur vos passeports et vos voyages pour avoir connaissance des personnes qui entrent dans leur pays. Les informations que vous fournissez sont envoyées en toute sécurité aux autorités gouvernementales compétentes et gérées par ces dernières. Veuillez vous référer à notre politique de confidentialité.
Pour obtenir les informations les plus récentes sur les formalités de voyage à travers le monde, veuillez consulter le Travel Centre IATA et les autorités concernées de votre destination de voyage.
Protégez votre passeport avec une couverture, mais retirez-la aux comptoirs d'immigration pour accélérer le processus.
Effectuez une copie plastifiée, format portefeuille, de la page principale de votre passeport.
Téléchargez une copie électronique de votre visa sur votre téléphone.
Si vous êtes chez vous, conservez votre passeport dans un endroit sûr et sec. Sur la route, gardez-le dans votre portefeuille ou dans un autre endroit protégé par une fermeture éclair ou verrouillé, hors de la vue et difficile d'accès.
Vérifiez et revérifiez vos obligations en matière de visa.
Renseignez-vous sur votre ambassade et vos consulats dans le pays où vous vous rendez.
Si vous rencontrez des difficultés concernant votre visa, faites appel à un professionnel.
Ayez une attitude amicale au contrôle des passeports.