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Viaggiare con neonati e bambini può essere sia emozionante che impegnativo. Dal check-in all'atterraggio, ecco tutto ciò che devi sapere quando voli con i tuoi piccoli avventurieri.
I neonati sono quelli di età inferiore ai 2 anni, mentre i nostri giovani viaggiatori sono coloro che hanno un'età compresa tra i 2 e i 12 anni alla data del viaggio.
Per la loro sicurezza, i neonati possono viaggiare solo dopo la prima settimana di nascita, dopodiché non è richiesta alcuna autorizzazione medica.
Assicurati di avere tutti i documenti di viaggio necessari per i tuoi figli, come passaporti, visti e tutti i certificati medici richiesti.
Il neonato più piccolo sarà sistemato secondo la consueta pratica nella culla posta di fronte al tuo posto. Ti chiediamo di informarci al momento della prenotazione del volo o di contattarci per ulteriori informazioni, in modo che possiamo prepararci in anticipo per il tuo comfort e quello dei tuoi neonati.
Giovani viaggiatori godono della stessa franchigia bagaglio dei nostri ospiti adulti.
Neonati: quando si vola con un neonato, è possibile imbarcare un bagaglio extra fino a 23 kg (questo non si applica alla nostra rotta Rodrigues, dove il bagaglio extra per neonati è fino a 5 kg).
Quando viaggi con bambini, puoi portare culle, carrozzine o passeggini fino al gate d'imbarco, dove li riporremo in modo sicuro nella stiva dell'aeromobile.
Tutto quello che c'è da sapere sulla franchigia bagaglio e su cosa si può portare
Puoi scegliere i posti in anticipo per assicurarti che la tua famiglia si sieda unita. Siamo lieti di offrire posti a sedere gratuiti per le famiglie che viaggiano con neonati o bambini, tutti prenotati nella stessa prenotazione. Seleziona i posti più comodi per te, che siano più vicini al bagno o abbiano più spazio per le gambe. Per motivi di sicurezza, i bambini non sono seduti nelle file delle uscite di emergenza.
Se hai prenotato un posto a sedere per tuo figlio, puoi anche portare un letto a bordo o un'estensione del poggiagambe come un Bed-Box, Fly Tot, un cuscino da viaggio per bambini di 1a classe o un Plane Pal, tra gli altri.
Per maggiori dettagli, consulta la sezione Condizioni speciali per le estensioni del letto e del poggiagambe a bordo di seguito.
Ci occupiamo di pasti speciali per neonati e giovani viaggiatori. Selezioni il pasto che soddisfa i gusti del suo bambino al momento della prenotazione o almeno 24 ore prima del volo.
Visita la nostra pagina Pasti speciali per maggiori informazioni.
Vai su Gestisci la mia prenotazione o contattaci.
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A partire da novembre 2023, nel kit per bambini viene offerto solo un peluche*. Forniamo kit di bordo* per i tuoi bambini. I bambini hanno a disposizione giochi divertenti e accessori come libretti di attività, matite colorate e tappetini per far volare anche la loro immaginazione!
I bambini possono trascorrere infinite ore a bordo dei nostri voli tenendo a bada la noia grazie al nostro intrattenimento a bordo dedicato ai bambini. I nostri giovani viaggiatori possono scegliere tra una vasta collezione di programmi TV per bambini e cartoni animati popolari appositamente selezionati per intrattenere e deliziare le giovani menti.*
A bordo dell'Airbus A350-900 XWB e dell'A330-900 Neo, sono disponibili anche videogiochi per uno o più giocatori: un ottimo modo per rilassarsi da soli o per far divertire i propri bambini!
Scopri di più
Per il comfort del tuo bambino, ci sono culle disponibili su tutti i voli internazionali Air Mauritius. Il numero di culle disponibili sull'aeromobile è limitato; Pertanto, si prega di effettuare una richiesta al momento della prenotazione e confermeremo la richiesta al momento del check-in, per quanto possibile.
Le nostre culle possono ospitare neonati fino a 12 mesi e/o con un peso fino a 11 kg e un'altezza fino a 74 cm. Poiché le culle devono essere riposte al decollo e all'atterraggio, ti forniremo una speciale estensione della cintura di sicurezza per trasportare il tuo bambino in modo sicuro in grembo in tali momenti. Inoltre, ti chiediamo di rimuovere il tuo bambino dalla culla per motivi di sicurezza ogni volta che il segnale della cintura di sicurezza è acceso, soprattutto in caso di turbolenza.
È possibile utilizzare le estensioni del letto e del poggiagambe* a bordo per il bambino, a condizione che non siano fissate direttamente al seggiolino. Alcuni dispositivi, come Fly LegsUp o FlyeBaby, non sono consentiti per motivi di sicurezza.
*su voli selezionati
Assicurati che la testa del tuo bambino sia rivolta verso la coda dell'aeromobile per un uso sicuro della cintura di sicurezza.
Usa i posti vicino al finestrino per gli accessori per l'assistenza all'infanzia ed evita le file delle uscite di emergenza, i sedili del corridoio o i sedili centrali.
Riponi in sicurezza il dispositivo durante il rullaggio, il decollo e l'atterraggio nella cappelliera o sotto il sedile di fronte, come indicato dall'equipaggio.
Per il comfort degli altri passeggeri, evita che il dispositivo impedisca a qualsiasi sedile di reclinarsi o occupare più di un sedile.
I bambini di età inferiore ai 2 anni devono essere rimossi dal letto di bordo/poggiagambe e assicurati con una cintura di sicurezza per neonati quando il segnale della cintura di sicurezza è acceso.
È possibile utilizzare i dispositivi di ritenuta per bambini (CRD), inclusi i seggiolini auto e i supporti per la parte superiore del busto, sui voli operati da Air Mauritius. Ti preghiamo di informarci della tua intenzione di utilizzare un CRD al momento della prenotazione o di contattarci per ulteriori informazioni. Si applicano condizioni.
È importante assicurarsi che il CRD soddisfi specifici standard di sicurezza.
Nota: questa funzione non è disponibile sui nostri voli nazionali per Rodrigues, sui voli a corto raggio per Reunion o nelle cabine Business dei voli Air Mauritius. Per i voli in codeshare operati dalle compagnie aeree partner, l'accettazione avverrà in conformità con le regole delle compagnie aeree partner. Per i casi medici o di mobilità ridotta che richiedono posti speciali, ti chiediamo di contattare i nostri agenti di prenotazione.
Segui i nostri consigli:
Se hai prenotato un posto a sedere per il tuo bambino, è obbligatorio un seggiolino auto o un'imbracatura per la parte superiore del busto.
Per la sicurezza e il comfort del bambino, il CRD deve essere contrassegnato o etichettato come certificato per l'uso su un aeromobile dall'Autorità nazionale per l'aviazione e/o soddisfare uno dei seguenti standard:
Agenzia europea per la sicurezza aerea (AESA) ETSO-C100b
Federal Aviation Administration (FAA) TSO-C100, TSO-C100a, TSO-C100b o TSO-C100c
Requisiti della norma europea di sicurezza del regolamento ECE 44
Standard federale di sicurezza dei veicoli a motore degli Stati Uniti FMVSS 213
Standard Australia/Nuova Zelanda (AS/NZS) 1754